1) Condizioni di pagamento e cancellazione:

Al momento della prenotazione  sul nostro sito, vi verrà richiesto il pagamento di un anticipo del 30%, da pagare a mezzo bonifico bancario.

Il saldo verrà corrisposto all’arrivo preferenzialmente a mezzo contanti.

All’importo concordato per l’affitto verrà aggiunta la tassa di soggiorno comunale. Esenzioni: sotto i 15 anni (fino ai 14 anni compiuti), portatori di handicap e accompagnatore portatore di handicap. La tassa di soggiorno, per esigenze amministrative, va corrisposta solo in contanti.

In caso di disdetta 60 giorni prima dell'arrivo, verrà restituito per intero l'anticipo; verrà trattenuto il 10% dell'affitto globale per disdette da 59 a 30 giorni prima dell'arrivo, il 40% dell'affitto globale per disdette da 29 a 15 giorni prima dell'arrivo e il 100 % dell'affitto globale per disdette a partire da 14 prima dell'arrivo.

2) Coordinate Bancarie per i pagamenti a mezzo Bonifico Bancario:
Intestatario Conto Corrente: Villalsole srl

IBAN: IT48S0511655180000000021859

BIC/SWIFT: BCVAIT2V

3) Check-in / Check-out:
Si svolge normalmente in orario: 16-18  per il check-in e 8-10 per il check- out

Si prega di comunicare l’orario di arrivo entro il giorno prima dell’arrivo. Eventuali deroghe devono essere concordate, cercheremo se possibile di andare incontro alle vostre esigenze

Potrebbe essere richiesto un deposito cauzionale.

4) Assegnazioni alloggi:
Ci riserviamo il diritto, in caso di necessità, di cambiare il numero dell'alloggio o della boa (all'interno della stessa categoria).

5) Comportamenti in generale:
Non è permesso invitare o far accedere estranei all’interno della struttura se non previa autorizzazione della Direzione.

Vi preghiamo di trattare con cura gli oggetti e le attrezzature del vostro alloggio e delle aree esterne.

E’ vietato organizzare feste e party.

È assolutamente vietato fumare all’interno degli alloggi. In estate il rischio di incendi è alto, quindi l’accensione di fuochi quali il barbecue sono ammessi con misure di precauzione adeguate, secondo le disposizioni della Direzione.

Chiediamo ai nostri gentili ospiti di rispettare la regola del silenzio in orario 13:00 – 15:00 e dopo le 21:00 fino alle 7 del mattino.

Chiediamo ai genitori di supervisionare i comportamenti dei propri figli.

La raccolta dei rifiuti è differenziata come da istruzioni  che verranno fornite al check-in.

6) La biancheria da letto e da bagno:
Viene fornita a richiesta al costo di €5 a persona e settimana per la biancheria da letto ed €5 a set di biancheria da bagno (ogni set è composto da 3 salviette). Si prega di effettuare la richiesta al momento della prenotazione.

7) Boe e mezzi nautici di ogni genere:
Villalsole srl non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni provocati dall'uso di boe, pontili, rampe di alaggio e/o dallo stazionamento del mezzo all'interno della proprietà. I mezzi sono da agganciare all'anello presente alla base immersa della boa e non all'anello sopra la boa. Si prega di prestare particolare attenzione all'utilizzo della rampa, che è dedicata esclusivamente all'alaggio dei mezzi nautici e vietata ai bagnanti. Si avvisa che la rampa è molto scivolosa e potrebbe causare cadute pericolose.

8) Canoe - Sup - Biciclette - Giochi – Piscina – Piattaforma a lago per i tuffi:
L'utilizzo è gratuito. Villalsole srl declina ogni responsabilità in merito all'utilizzo e ad eventuali danni arrecati a sé stessi o a terzi; in caso di utilizzo da parte di minorenni, la completa responsabilità é a carico dei genitori degli stessi.
La piscina non è riscaldata ed è aperta tutta la stagione. La piscina è dedicata ai più piccoli, che possono utilizzarla solo se accompagnati da un adulto.
Orari di utilizzo: dalle 9 alle 12 e dalle 15 alle 19. Durante la pulizia mattiniera la piscina non è agibile

9) Animali domestici:
In principio è ammesso un animale domestico, previa conferma della Direzione al momento della prenotazione. La Direzione si riserva la facoltà di non ammettere determinati animali, a proprio insindacabile giudizio. Portare un animale domestico comporta una spesa aggiuntiva di €10/giorno per il primo animale ed € 25/giorno per il secondo (dopo accettazione da parte della Direzione).
Per tutelare la tranquillità degli altri ospiti, si prega di attenersi alle seguenti regole:

Rumore molesto provocato dai cani: I proprietari devono fare attenzione che i loro cani non abbaino, per esempio perché lasciati soli in casa oppure sul terrazzo.

Passeggiata dei cani: È assolutamente vietato lasciar correre liberi i cani nel Residence. Devono essere sempre tenuti al guinzaglio e portati fuori per i loro bisogni (attrezzati con paletta e sacchetto).

Pulizia dei cani: si possono spazzolare i cani sulla terrazza o sul prato, a condizione che i peli vengano messi in una borsina di plastica e riposti nella spazzatura.

Dar da mangiare ai cani: È severamente vietato usare il pentolame o le stoviglie di casa per dare da mangiare ai cani, alla Reception abbiamo a disposizione gratuita le ciotole.

Dove dormono i cani: si prega di non far dormire i cani sui letti o sui divani, alla Reception abbiamo a disposizione gratuita le apposite brandine.

Lago: secondo l’ordinanza del comune di San Felice d/B., è vietato portare i cani in spiaggia, non viene nominato il lago. Riteniamo che il vostro cane possa fare il bagno nel lago, ma sulla spiaggia pubblica che si trova al termine della nostra spiaggia (oltre le pietre che delimitano la nostra area). Si tratta di allontanarsi solo di pochi metri, e di non incorrere così in spiacevoli discussioni con gli altri ospiti avendo l’accortezza di far bagnare il cane lontano dai bagnanti.

Area gioco bambini: la zona gioco dei bambini é vietata ad ogni animale, anche al guinzaglio

Centro abitato e giardini pubblici: nel centro del paese e nei parchi pubblici è necessario che il cane sia al guinzaglio e che abbiate appresso paletta e sacchetto per la pulizia degli escrementi.

Qualora voleste portare i vostri cani al ristorante, siete pregati di prendere accordi direttamente col personale del ristorante.

Addebiti per inosservanza delle disposizioni in merito agli animali: in fase di check-out verrà verificata la presenza di peli sui letti e divani o altri danni causati dagli animali e questo potrebbe comportare un addebito di € 200 per spese extra di sanificazione e ulteriori importi per ogni altro eventuali danno.

10) Ristorante/Pizzeria e bar:
all'interno del Residence è presente un Ristorante/Pizzeria & Cocktail bar, aperto anche agli esterni, con aria condizionata. Si prega di osservare le norme di comportamento presenti all'interno del locale.

11) Contatti:
Reception Tel. +39 0365 62347 - Fax +39 0365 559332

12) Amenities gratuite a disposizione degli ospiti:
Spiaggia privata attrezzata con sdraio, materassi e ombrelloni

Pontili: uno per attracco motoscafi attrezzato con sdraio e uno a disposizione dei bagnanti con piattaforma per i tuffi

Rampa di alaggio per i motoscafi

Canoe, Sup, biciclette, tavoli da Ping Pong

Per i più piccoli: lettino, vaschetta e seggiolone a disposizione gratuitamente (fino ad esaurimento)

WiFi

Un posto auto

13) Amenities a pagamento a disposizione degli ospiti:
Boe e posto carrelli di ogni tipo

Tennis (distante 500 mt.)

Lavanderia in comune

Ulteriori posti auto oltre il primo, secondo disponibilità

Postazione di ricarica per auto elettriche

14) Trattamento dei Dati Personali:
I dati personali e ogni altro elemento appreso dalla nostra Azienda nel corso dello svolgimento dell’incarico, saranno soggetti a vincolo di segretezza e saranno trattati nel rispetto della riservatezza e dei diritti della persona tramite l’applicazione sistematica da parte nostra di apposite misure di tutela e garanzia predisposte sia per il trattamento cartaceo che elettronico dei dati e misurate alla specificità del dato stesso (semplice dato personale oppure dato sensibile o giudiziario). Ai sensi e per gli effetti del GDPR Regolamento UE 2016/679 ti informiamo che i tuoi dati personali verranno trattati soltanto per gli scopi determinati dal rapporto contrattuale a tali finalità (ivi compresi i fini contabili e amministrativi)

15) Giurisdizione:  
il contratto è regolato dalla legge italiana e per qualsiasi controversia che dovesse insorgere in merito all'esecuzione dello stesso, viene tra le parti espressamente convenuta la competenza esclusiva del Foro di Brescia.